Foire aux Questions

Kymaya, c’est tout d’abord une école de parapente qui forme depuis plus de 10 ans des pilotes autonomes en proposant des stages de parapente pour des pilotes de tous niveaux.
L’école est implantée au coeur du parc national régional des Pyrénées Ariégeoises, elle est très impliquée dans la vie de la région au quotidien.
Choisir Kymaya, c’est aussi recevoir un service irréprochable, nous avons un taux de satisfaction de plus de 4,9 étoiles sur 5.

Il va sans dire qu’il s’agit de l’aspect le plus important pour Kymaya. Nos moniteurs ont des milliers d’heures de vol à leur actif et sauront vous mettre en confiance.

Ce sont de véritables professionnels. Ils sont titulaires d’un brevet d’état (comme les guides de haute montagne et moniteurs de ski) délivré par le ministère de la jeunesse et des sports. 

ils connaissent très bien les sites utilisés (Prat d’Albis et Port de Lers), les conditions qu’ils pourraient rencontrer et maitrisent toutes les techniques de vol.

Ils sauront vous transmettre leur passion du vol dans le site exceptionnel du Parc naturel régional des Pyrénées Ariègeoises.

Pas de souci concernant cet aspect, en effet il est impossible de sentir le vertige lorsque l’on a plus les pieds sur terre. C’est comme en avion.

Il est important d’insister sur le fait que cette sensation de vertige vient du désaccord entre la vue qui estime qu’on bouge et l’oreille interne qui estime qu’on est immobile, car dés lors que l’on vole, nous ne sommes plus immobile et l’oreille interne le sent.

Tout dépend de l’expérience que vous désirez. En parapente, il y en a pour tous les goûts..

Si vous recherchez un vol paisible durant lequel vous pourrez admirer le  paysage en glissant tranquillement sur l’air, nous vous conseillons les vols Découverte pour les adultes ou Bambino pour enfants de 4 à 12 ans.

Amateur de sensations fortes ? Vous aimez ressentir la G-Force et les spirales, choisissez un baptême Sensations et vous verrez que le parapente, c’est aussi un sport qui faire le plein d’adrénaline !

Si vous êtes curieux de savoir comment ce pilote un parapente, choisissez le baptême pilotage ou le moniteur vous laissera pendant le vol les commandes sous son contrôle.

l’horaire donné lors de la réservation est indicatif. L’horaire définitif dépend de la prévision météo ainsi que des poids des participants. Nous choisirons les meilleurs créneaux pour vous.

L’horaire définitif vous sera communiquer la veille au soir vers 20 heures après consultation des dernières données Aérologiques et Météorologiques.

La durée de vol dépend des conditions Aérologique du moment et du dénivelé du site de vol.

Pour les enfants de 4 à 12 ans et leurs petits poids, nous utilisons les conditions calmes de la matinée et les vols durent environ 10 minutes.

Pour les adultes, nous réservons les créneaux de l’après midi ou les brises thermique se renforcent grasse au soleil les vols peuvent durer de 10 à 20 minutes en fonction des conditions météo.

❗️Ce sont des généralités, mais comme nous évoluons sans moteur nous ne pouvons bien évidement pas garantir la durée de vol.

Kymaya vous fourni le matériel de sécurité (dont le casque), mais vous conseille une tenue type randonnée, avec des chaussures fermées et confortables (avec des semelles adhérentes de préférence), un coupe-vent et/ou un pull et gants (il fait plus frais en l’air qu’au sol) et des poches qui ferment..

Si vous portez des lunettes vous pourrez les emporter en vol, il est même conseillé l’emport de lunettes de soleil.

Le poids maximum autorisé par passager est de 100 kg. En effet pour rester dans la fourchette de poids autorisé par les constructeurs de parapente nous ne pouvons excéder cette limite.

1. Sélectionnez le baptême ou stage à Offrir
2. Cliquez sur Offrir.
3. Choisissez la Formule avec ou sans vidéo et le nombre de personnes.
4. Indiquez le Prénom, Nom, Mail (Facultatif), et Téléphone (Facultatif) du bénéficiaire (Aucun mail n’est envoyé au bénéficiaire ❗️, ces informations servirons plus tard pour confirmer la réservation du bénéficiaire lorsqu’il s’en servira).
5. Indiquez votre Prénom, Nom, Mail, et Téléphone en tant qu’acheteur.
6. Réalisez le paiement qui est obligatoire.
7. Vous recevez tout de suite le bon cadeau directement dans votre boîte mail.
8. Le destinataire peut ensuite l’utiliser ici ou juste scanner le QR code du bon cadeau pour réserver l’activité à la date et l’heure souhaitée.

Les bons cadeaux ont une période de validité d’un an. Votre bon est expiré en 2022 et vous souhaitez le prolonger pour la saison 2023, faites une demande de prolongation par mail pour un montant de 20€. Vous recevrez alors un lien pour le prolonger.

Les bons cadeaux sont soumis au droit de rétractation du consommateur

Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis. C’est le droit de rétractation. Ce délai concerne les cas d’achat par internet, par téléphone ou par voie postale.

Si pour une raison ou une autre vous ne pouvez pas l’utiliser, vous pouvez le transmettre à l’un de vos proches.

Il vous est envoyé immédiatement de façon automatique à l’adresse mail que vous avez renseigné. Si vous ne le voyez pas apparaitre, regardez dans vos courriers indésirables.

Rendez vous sur la page : Utiliser un bon cadeau puis entrez la référence du bon et sélectionnez la date qui vous convient. Vous pouvez aussi scanner le QR code du bon pour programmer votre vol. Vous recevrez immédiatement la confirmation de votre RDV.